해남우체국 새내기 직원과의 만남

2010-11-02 해남우리신문

해남우체국장(국장 정해호)은 공직사회에 첫발을 내딛는 새내기 직원이 갖춰야 할 소양 및 고객만족 교육을 실시하고 있다.
우체국은 지난 1일자 임용된 직원 2명을 포함해 새내기 직원 7명을 민원부서에 배치해 고객을 상대로 민원업무 능력 향상을 꾀하고 있다.
또 지난 20일에는 CEO와 새내기 직원과의 만남 행사를 갖고 애로사항과 고객 응대법에 대해 의견을 교환하는 시간을 가졌다.
한편 해남우체국에서는 살가운 고객 응대서비스 실천을 위해 창구에서 근무하는 직원들이 돌아가면서 창구안내도우미 역할을 하고 있다.