해남군은 상하수도 요금을 인터넷으로 조회하고 납부할 수 있는 서비스 운영을 1월부터 시작했다.
군은 상하수도 요금 홈페이지 운영을 통해 PC나 스마트폰으로 간편하게 수도요금을 조회하고 납부할 수 있어, 군민들의 납부 편의성을 높여 체납률을 낮출 수 있을 것으로 기대하고 있다.
특히, 고지서 미수령으로 체납이 되는 불편함을 해소하고, 방문 및 전화통화로만 가능했던 이사정산, 카드납부, 자동이체 신청 등의 부가적인 업무 처리가 홈페이지에서 가능해 번거로움을 덜 수 있게 됐다.
또한, 기존에 체납분과 정기분 고지서 각각 1장씩 발급됐던 고지서를 통합해 1개의 고지서로 발급, 납부 편의성을 높였다.
한편, 해남군은 자동으로 검침이 되는 원격검침 시스템을 2021년부터 추진해 2025년까지 전체 수용가에 설치를 마무리 할 계획으로, 내부누수 조기 발견과 매시간 자동검침으로 수도행정 신뢰도가 향상될 것으로 기대하고 있다.