해남군은 악성, 고질, 특이, 비이성적 민원에 대한 대응과 민원인 권리보장을 위해 해남읍사무소 민원실에 2대의 CCTV를 설치했다. 
이는 청내에서 위험상황이 발생할 경우 민원업무 담당자의 정신적 부담해소와 민원인 입장에서도 혹시 모를억울한 상황에 대비하기 위해서다. 
군 관계자는 “민원인과 직원들이 안심하고 근무할 수 있는 여건을 마련해 범죄예방, 시설안전 및 화재 예방에 큰 도움이 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.